ソク読み

お問い合わせメールへの返信が届かない場合

次のいくつかの原因が考えらます。念のため、ご確認ください。

・「迷惑メール」フォルダに自動的に振り分けられている
ソク読みから送信される返信メールが「迷惑メール」フォルダに入っていないかご確認ください。

・受信拒否されている
メールの受信拒否設定を行っている場合は、sokuyomi.jpから送信されるメールを受信できるようにして、登録手続きをもう一度お試しください。
特に、返信メールを含む全てのサポートメールはパソコンから送信されておりますので、スマートフォンからご登録頂く場合は、パソコンからのメールを受信できるように設定してください。

・URLリンクがあるメールを拒否している
URLリンクがあるメールを拒否されておりますと、ソク読みからのメールが受信することができません。メールを受信するためには設定を解除してください。

・メールアドレスが間違っている
上記をご確認いただいた後でも、返信メールが届かない場合には、ご記入いただいたメールアドレスが間違っていないかご確認ください。
何度もお送りいただいており、返信が届かない場合は「返信希望メールアドレス」にご登録いただいておりますメールアドレスとは別のメールアドレスをご記載頂けますと幸いです。

※サーバーや回線の状況によって、メール受信に多少の遅延が発生することがあります。あらかじめご了承ください



ABJ

ABJマークは、この電子書店・電子書籍配信サービスが、著作権者からコンテンツ使用許諾を得た正規版配信サービスであることを示す登録商標(登録番号第6091713号)です。詳しくは[ABJマーク]または[電子出版制作・流通協議会]で検索してください。


Copyright (C) 2024 and factory,inc All Rights Reserved.